Farmamutual

Guia de procesos

Presentacion para Usuarios Internos

Paso a paso del uso de Farmamutual

Explicamos de forma simple como sus usuarios internos descargan la aplicacion, activan su cuenta y solicitan medicamentos o beneficios desde una sola plataforma.

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Videos de demostracion

Instalacion y actualizacion

Tres espacios preparados para explicar instalacion, actualizacion y uso inicial por plataforma.

Android: instalacion

Espacio para mostrar descarga, permisos iniciales y primer acceso en Android.

Android: actualizacion

Espacio para explicar como actualizar la app y revisar nuevas funciones en Android.

iOS: instalacion

Espacio para mostrar descarga desde App Store, permisos y configuracion inicial en iPhone.

Flujos principales de la app

Flujo 1: Creacion de cuenta Cliente Externo

Muestre ingreso del cliente, verificacion y acceso a su cuenta.

Archivo sugerido: flujo-inicio-sesion.mp4

Flujo 2: Creacion de cuenta Mutualista

Explique alta de cliente, datos personales y asociacion de plan o mutual.

Archivo sugerido: flujo-registro.mp4

Flujo 3: Compra

Muestre como el cliente adjunta recetas, fotos o documentos requeridos.

Archivo sugerido: flujo-recetas.mp4

Flujo 4: Datos cliente

Presente busqueda de productos, seleccion y confirmacion del pedido.

Archivo sugerido: flujo-pedidos.mp4

Flujo 5: Notificaciones

Explique como el usuario revisa estados, entregas y notificaciones.

Archivo sugerido: flujo-seguimiento.mp4

Flujo 6: otros

Use este bloque para descuentos, coberturas, autorizaciones o cualquier flujo diferencial.

Archivo sugerido: flujo-beneficios.mp4

El boton autentica con el API externo, obtiene el bearer token y luego envia el registro con los datos capturados en el formulario.

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Solicitud y seguimiento del pedido

Crea tu pedido.

Los usuarios administradores de boticafamiliar, tomaran tu pedido y lo procesaran

Notificaciones

Iras recibiendo notificaciones sobre el estado de tu pedido.

Entregado

Al recibir tu pedido. ya podras disfrutar de tus productos.